Năm 2019: Trung tâm Lao động Ngoài nước đã hoàn thành vượt mức nhiều chỉ tiêu đề ra

Báo cáo tại Hội nghị, ông Hà Xuân Tùng, Giám đốc Trung tâm lao động ngoài nước cho biết, trong năm 2019, được sự quan tâm, chỉ đạo của Bộ trưởng, các đồng chí Lãnh đạo Bộ, sự phối hợp chặt chẽ của các cơ quan liên quan, cùng với sự nỗ lực, cố gắng của tập thể cán bộ, viên chức và người lao động, Trung tâm đã hoàn thành cơ bản các nhiệm vụ đề ra, một số nhiệm vụ vượt chỉ tiêu như: Chương trình EPS xuất cảnh đạt 156,2%;Chương trình IM Japan xuất cảnh đạt 133,8%; Chương trình Đức xuất cảnh đạt 104%. Tỷ lệ lao động hết hạn hợp đồng không về nước và số lượng lao động cư trú bất hợp pháp tại Hàn Quốc của Chương trình EPS đều đã giảm mạnh, đạt và vượt cao so với chỉ tiêu, kế hoạch đã thống nhất với phía Hàn Quốc: tỷ lệ lao động hết hạn hợp đồng không về nước giảm còn 19,87% (trong khi cam kết giảm là 30%); số lao động cư trú bất hợp pháp trong năm giảm 1.896 người, đạt và vượt 122,5% chỉ tiêu (số cam kết giảm trong năm 2019 là 1.548 người).

 

 

 

Các Chương trình được triển khai ngày càng được công khai, minh bạch thông qua việc thông tin, truyền thông kịp thời, đầy đủ; thủ tục hành chính được cải cách, thuận lợi cho người lao động; xử lý kiên quyết những trường hợp lao động có dấu hiệu môi giới, trung gian, gian lận khi dự thi tiếng Hàn hoặc thi chương trình IM Japan nên trong 3 năm qua, nhất là năm 2019 không có đơn thư khiếu nại của người lao động.

 

Trung tâm đã phối hợp tổ chức thành công các kỳ thi tiếng Hàn và đánh giá năng lực dành cho người lao động có nguyện vọng đi làm việc tại Hàn Quốc không để xảy ra sai sót, không phát hiện tiêu cực. Công tác xử lý hồ sơ, nhập thông tin máy tính, rà soát hồ sơ không đạt điều kiện được triển khai kịp thời, chính xác, đầy đủ.

 

 

 

Bên cạnh đó, các chương trình đào tạo điều dưỡng viên (hợp tác với Đức), chương trình đưa thực tập sinh của Việt Nam đi thực tập kỹ thuật tại Nhật Bản từng bước ổn định, chất lượng tuyển chọn được nâng cao; quy trình tuyển chọn từng bước được hoàn thiện; công tác thông tin, tuyền truyền về các chương trình được triển khai đồng bộ, công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng, giúp cho người lao động có thể tiếp cận được những thông tin chính thống từ các cơ quan chức năng, từ đó giảm thiểu những tiêu cực có thể phát sinh.

 

Công tác đào tạo đã có những chuyến biến rõ rệt, hệ thống các bài giảng, giáo trình, giáo án được chuẩn bị bài bản, chu đáo trước mỗi giờ giảng; đội ngũ giáo viên Việt Nam và người nước ngoài nhiệt tình, tâm huyết, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo. Chất lượng đào tạo tiếng và bồi dưỡng kiến thức cần thiết được hầu hết các đối tác và các công ty tiếp nhận đánh giá cao.

 

 

 

 Quy trình quản lý, tổ chức xuất cảnh ngày càng chặt chẽ, kịp thời phát hiện những tiêu cực, vi phạm từ phía người lao động như tráo người, sử dụng hộ chiếu giả, bỏ trốn ngay tại sân bay của Hàn Quốc,... Văn phòng Quản lý lao động theo chương trình EPS tại Hàn Quốc đã kịp thời nắm bắt thông tin người lao động, các sự việc phát sinh để đề xuất phối hợp nhanh chóng, hiệu quả.

 

Công tác hỗ trợ, giới thiệu việc làm cho người lao động và thực tập sinh về nước đã mang lại hiệu quả thiết thực, số người lao động về nước được giới thiệu việc làm với thu nhập ổn định ngày một tăng,  giúp người lao động có thể lập nghiệp, góp phần phát triển kinh tế gia đình và địa phương nơi người lao động cư trú. Trong số những lao động hoàn thành Chương trình về nước đã có không  ít người thành công trong việc phát triển sự nghiệp tại Việt Nam.

 

Năm 2019, số lượng người lao động hết hạn hợp đồng, nộp hồ sơ rút tiền ký quỹ tăng cao (gấp gần 07 lần so với năm 2018), tuy nhiên, thời gian thanh lý hợp đồng đã từng bước được rút ngắn, công tác tiếp nhận, rà soát và kiểm định thông tin tiếp tục được hoàn thiện và chuẩn hóa.

 

 

 

Đặc biệt, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách thủ tục hành chính được Trung tâm tiếp tục triển khai mạnh mẽ và đạt hiệu quả thiết thực, mọi thủ tục, giấy tờ, văn bản liên quan đến công tác tuyển chọn, đào tạo, phái cử đều được công nghệ hóa, công khai thông báo trên trang website của Trung tâm; công tác quản lý, điều hành của Lãnh đạo Trung tâm tại Trụ sở chính và tất cả các Cơ sở đào tạo của Trung tâm được thực hiện thông qua hệ thống Webcam trực tuyến 24/24h; ứng dụng hệ thống chấm công tự động đối với cán bộ, viên chức của Trung tâm; vận hành hệ thống ứng dụng APP kết nối trực tuyến với người lao động nhằm kịp thời hỗ trợ, giúp đỡ người lao động trong những trường hợp khẩn cấp, người lao động cần được trợ giúp.

 

Quan hệ hợp tác giữa Trung tâm và các đối tác HRD Korea, IM Japan, Vivantes ngày càng được củng cố, tốt đẹp; Trung tâm và các Văn phòng Đại điện thường xuyên trao đổi, định kỳ họp triển khai công tác phối hợp. Khi có vấn đề phát sinh, các bên trao đổi kịp thời, thẳng thắn, cùng thảo luận để tìm hướng giải quyết thỏa đáng các vấn đề phát sinh.

 

Đội ngũ cán bộ, viên chức và người lao động của trung tâm đoàn kết, cố gắng, tận tâm, trách nhiệm để hoàn thành nhiệm vụ được giao; tình hình nội bộ trung tâm từng bước ổn định; công tác đảng, đoàn thể được triển khai toàn diện và đạt kết quả thiết thực.

 

Sau khi lắng nghe ý kiến phát biểu của các cán bộ Trung tâm và lãnh đạo các đơn vị trong Bộ, Bộ trưởng Đào Ngọc Dung đánh giá cao các kết quả mà Trung tâm Lao động ngoài nước đã đạt được trong năm 2019 với nhiều đổi mới, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, trong đó nhiều chỉ tiêu, nhiệm vụ mang lại hiệu quả rõ rệt. Trong đó, phải kể đến 3 trong số 4 Chương trình Trung tâm đang triển khai vượt chỉ tiêu đề ra như Chương trình EPS, IM Japan, Chương trình đưa điều dưỡng viên đi làm việc tại Đức. Chất lượng các chương trình có chuyển biến rõ rệt.  Điều đáng mừng là tỷ lệ bỏ trốn ở lại cư trú bất hợp pháp ở Hàn Quốc đã giảm mạnh, cách đây 4 năm tỷ lệ bỏ trốn là 56%, đến nay, toàn quốc còn 26%, riêng Chương trình EPS do Trung tâm đảm nhận còn 19,87% (cam kết với phía Hàn Quốc là 30%), thấp hơn một số quốc gia. Kết quả đó là một sự nỗ lực rất lớn  với tổng thể các giải pháp như ký quỹ, vận động thuyết phục, đẩy mạnh công tác tuyên truyền cũng như sự hợp tác của phía Hàn Quốc.

 

Bộ trưởng Đào Ngọc Dung cũng đánh giá cao việc Trung tâm chú trọng việc đổi mới khâu quản trị và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý. Chỉ số hài lòng của người thụ hưởng, đối tác và doanh nghiệp tương đối cao. Đặc biệt, Bộ trưởng đánh giá cao những chuyển biến tích cực trong nội bộ Trung tâm, đoàn kết hơn, phong cách lãnh đạo thay đổi theo chiều hướng tích cực, phân bố và quản lý vai trò, trách nhiệm cho lực lượng cán bộ, công nhân viên chức đông đảo một cách công khai, minh bạch.

 

Về phương hướng thời gian tới, Bộ trưởng chỉ đạo Trung tâm cần tập trung hỗ trợ cho đối tượng yếu thế, địa bàn yếu thế và tạo ra những mô hình để tổng kết thực tiễn. Đồng thời tập trung tuyên truyền mạnh hơn, tính nhân văn, đạo lý, tính ưu việt của các Chương trình mà Trung tâm đang thực hiện để người dân hiểu rằng, đây là chương trình phi lợi nhuận vì các đối tượng yếu thế, địa bàn yếu thế. Bên cạnh đó, cần sớm tổng kết, đánh giá các chương trình, rút ra các kinh nghiệm để tham mưu cho Bộ. Triển khai đồng bộ và làm tốt 5 Chương trình đưa người lao động đi làm ở nước ngoài, trong đó không chủ quan với những trường hợp người lao động bỏ trốn ở lại làm việc bất hợp pháp, chú ý giáo dục ý thức người lao động trước khi sang nước ngoài, giảm thiểu tình trạng vi phạm pháp luật ở nước sở tại. Trong công tác tuyển chọn ban đầu phải lưu ý, những địa bàn có nhiều lao động bỏ trốn dứt khoát không đưa đi nữa. Địa bàn Đông Nam Bộ, đồng bằng Sông Cửu Long cần được ưu tiên bởi đó là thị trường rất bền vững. Đơn cử như Đồng Tháp  đến nay không có một người nào bỏ trốn khi làm việc ở nước ngoài, không có ai nợ tiền, thậm chí tỉnh còn tạo điều kiện cho người lao động vay tới 200 triệu để đi lao động ở nước ngoài.

 

Bộ trưởng Đào Ngọc Dung cũng chỉ đạo Trung tâm cần phối hợp chặt chẽ với Cục quản lý lao động ngoài nước, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, xây dựng chương trình hỗ trợ những lao động trở về Việt Nam sau khi hết hạn hợp đồng, chủ động kết nối với những lao động này, giới thiệu họ với các doanh nghiệp trên địa bàn, tránh trường hợp người lao động khi trở về nước lâm vào tình trạng thất nghiệp, không được quan tâm, chú ý, tạo điều kiện tốt nhất để họ có việc làm ổn định; tiếp tục thực hiện tốt các chương trình đã có và chương trình mới nhằm đem lại lợi ích tốt nhất cho người lao động, tránh được rủi ro…