Tim Cook: Người đưa Apple lên đỉnh thế giới

 

Mùa thu năm 1997, Steve Jobs thuyết phục Tim Cook về với Apple. Khi đó, Tim Cook đang làm việc cho Compaq và hoàn toàn không có ý định thay đổi. “Tôi thực sự không muốn gặp Steve Jobs nhưng có thứ gì đó trong đầu thúc giục tôi. Hãy đến và gặp người đàn ông đó. Hắn là kẻ đã sáng tạo ra cả một ngành công nghiệp mà tôi đang tham gia”, Tim Cook chia sẻ.

 

Sau vài cuộc gặp nữa, Tim Cook quyết định từ bỏ chức Phó chủ tịch nguyên vật liệu của Compaq, nhà sản xuất máy tính lớn nhất thị trường để đến Apple với nhiệm vụ đưa công ty phát triển trở lại. Ông trở thành Phó chủ tịch của Apple từ năm 1998 và chính thức được bổ nhiệm Giám đốc điều hành tháng 8/2011, 2 tháng trước khi Steve Jobs qua đời. 

 

Quyết định đưa Tim Cook trở thành CEO Apple đã gây ra nhiều tranh cãi. 

 

Mặc dù thừa nhận tài năng siêu việt của Tim Cook trong việc quản lý chuỗi sản phẩm, ban đầu, giới phân tích vẫn không tin vào thành công của ông trong cương vị người dẫn dắt Apple.

 

“Làm cách nào để thay thế một người không thể thay thế?” - Wired đặt câu hỏi? Tim Cook là một vị CEO lạ lùng trong làng công nghệ. Người ta cho rằng, những công ty như Apple, Google cần những nhà lãnh đạo quyết đoán, thậm chí độc đoán, thể hiện tầm nhìn chiến lược chứ không phải một “người bán hàng” như Tim Cook.

 

Và Tim Cook đã chứng minh cho cả thế giới thấy, Apple dưới “triều đại” của ông thịnh vượng như thế nào. Nó đến từ những quyết định tưởng như nhỏ, nhưng tối ưu lợi nhuận cho công ty.

 

Sau phiên giao dịch ngày 6/9/2017, giá trị vốn hóa của Apple đạt 836,3 tỷ USD, hơn gần 200 tỷ USD so với người xếp thứ 2 là Alphabet. Họ cũng là công ty đầu tiên đạt giá trị trên 800 tỷ USD.

 

 

 

Tim Cook là người kín tiếng, ông hầu như không bao giờ trả lời phỏng vấn truyền thông. Những thông tin ít ỏi ông chia sẻ đều đến từ các bài phát biểu công khai, hội thảo công nghệ, trò chuyện với sinh viên.

 

Lý lịch Tim Cook được biết đến một cách sơ sài. Ngày nhỏ, Tim Cook được nuôi dạy tại Robertsdale, một thị trấn sùng đạo, yêu thích bóng đá. Ông chơi kèn trombone trong ban nhạc, làm việc tại ban niên giám của trường trung học. Bố của ông, Donald, là quản đốc tại một xưởng đóng tầu. Mẹ của ông, Geraldine, làm việc tại một hiệu thuốc khi không phải trông 3 con. Tim Cook là con giữa.

 

Năm 1978, Tim Cook tới trường Đại học Auburn và đến làm việc tại Công ty Máy tính IBM. Dick Daugherty, người quản lý trung tâm nghiên cứu của IBM tại Bắc Carolina nhận xét, ngay từ khi ra trường, bước vào giới kinh doanh, Tim Cook được nhìn nhận như người có năng suất cao. Ông tình nguyện làm xuyên kỳ nghỉ để giúp bộ phận đáp ứng được mục tiêu sản xuất. Bất chấp tuổi còn trẻ, Tim Cook đủ khả năng xử lý các nhiệm vụ khó khăn.

 

Trong 12 năm tại IBM, Tim Cook tiến từng bước trở thành Giám đốc hậu cần khu vực Bắc Mỹ. Vào các buổi chiều, ông học MBA tại Duke. Sau đó, Cook rời IBM để làm việc cho Công ty bán máy tính Intelligent Electronics rồi đến Compaq. Tại mỗi nơi dừng chân, ông không tiết lộ nhiều về cuộc sống riêng tư.

 

Nữ nhà báo Kane - tác giả cuốn sách “Haunted Empire: Apple After Steve Jobs” cho biết: “Mọi người từng làm việc cạnh Cook nhiều năm trời - hơn một thập kỷ - đều có cảm giác họ không biết ông. Ông ấy là người hợp tác, lịch sự và đáng tôn trọng, nhưng dường như không ai biết thực sự ông là ai”.

 

Hàng ngày, ông ngủ dậy lúc 3h45 sáng. Ông là người thích tập gym, ham mê đạp xe và leo núi. Trên tường của văn phòng, ông treo ảnh Robert Kennedy và Martin Luther King Jr., những người đã hy sinh cho cuộc sống tốt đẹp hơn. 

 

Trong kinh doanh, Tim Cook lựa chọn một phong thái điềm đạm và thân thiện với cả nhân viên và đối tác, khách hàng như gửi thư cho nhân viên, thường cố gắng trả lời mail của cấp dưới nhanh nhất có thể hay ghé thăm nhà máy của Foxconn, viết thư xin lỗi khách hàng về lỗi bản đồ trên iOS 6.

 

“Tôi cảm thấy tự hào khi là người đồng tính và coi đó là một trong những món quà vĩ đại nhất mà Chúa đã ban cho tôi”, Tim Cook chia sẻ với Business Week. Đây là lần đầu tiên CEO của một công ty nằm trong danh sách Fortune 500 tuyên bố mình là người đồng tính trước công chúng. 

 

Tim Cook cho biết ông rất khó khăn để đi đến quyết định công khai giới tính của mình, bởi ông là người rất coi trọng sự riêng tư và muốn duy trì nó khi vẫn có thể. “Trong suốt sự nghiệp của mình, tôi luôn cố gắng để duy trì sự riêng tư. Tôi không muốn gây sự chú ý đến bản thân mình. Apple là một trong những công ty bị chú ý nhiều nhất thế giới, và tôi thích giữ sự tập trung vào các sản phẩm của chúng tôi, vào những điều ngạc nhiên mà chúng tôi tạo ra cho khách hàng”. Tim Cook nhấn mạnh rằng ông không cố che giấu việc mình là người đồng tính. Rất nhiều đồng nghiệp tại Apple biết Cook là người đồng tính. Họ không hề có sự phân biệt nào trong cách đối xử. Việc Tim Cook công khai giới tính không khiến cho nhiều bị bất ngờ. Tim Cook tin rằng việc nghe tin CEO Apple - hãng công nghệ số một thế giới - là người đồng tính, sẽ khiến nhiều người cảm thấy tự tin hơn trong việc bộc lộ bản thân hay đòi hỏi sự công bằng.

 

Thời gian qua, Tim Cook đã nhiều lần lên tiếng ủng hộ hôn nhân đồng tính, trong đó có cả video đặc biệt nhấn mạnh tầm quan trọng về quyền của cộng đồng LGBT (cộng đồng người đồng tính nữ, đồng tính nam, song tính và chuyển giới). Tim Cook cũng được xếp vào danh sách những người đồng tính quyền lực nhất của tạp chí Out Magazine trong 4 năm liên tiếp.